Política de Privacidad

• Las lecturas gratuitas y la carta del día funcionan sin necesidad de cuenta. No guardamos tu nombre a menos que nos lo des.
• Cuando le haces una pregunta a Sunaree, tus palabras se envían a un proveedor de IA para generar la respuesta. Sunaree es un personaje; las lecturas las escribe una IA.
• Si compras algo, Stripe gestiona el pago. Nosotros nunca vemos el número de tu tarjeta.
• Si nos das una dirección de correo electrónico, se envía a nuestro proveedor de correo (Brevo), y te decimos exactamente qué te vamos a enviar en el momento en que nos la das.
• Usamos Google Analytics y el Meta Pixel para entender cómo se usa el sitio. La sección 5 explica cómo desactivarlos.
• Puedes pedir una copia de tus datos, o que los eliminemos, en cualquier momento escribiéndonos por correo electrónico.

Lecturas y chat (sin necesidad de cuenta). La pregunta que escribes, las cartas sacadas y la respuesta. Para generar la respuesta, tu pregunta (y, en las preguntas de seguimiento, el intercambio anterior) se envía a un proveedor de IA, actualmente Anthropic para el chat y OpenAI para las lecturas, bajo contratos que les prohíben entrenar con tus datos. Una copia de tus últimos intercambios, que se va renovando, se queda en tu propio dispositivo para que Sunaree pueda seguir una conversación. En nuestro servidor conservamos solo lo necesario para aplicar los límites diarios: un identificador en forma de hash y un recuento del día en curso.

La memoria de Sunaree (opcional). Si activas “ella se acuerda”, guardamos los nombres de las cartas de tus tres últimas lecturas y sus fechas, vinculados a un token aleatorio en tu dispositivo, para que las lecturas posteriores puedan remitirse a ellas. Al desactivarlo se elimina ese registro. Nunca guardamos tus preguntas para esta función.

Fecha de nacimiento (opcional). Si nos das una fecha de nacimiento para una carta astral, Your Sky o una lectura, la usamos para calcular tu signo del zodiaco, tu número de camino de vida y las posiciones planetarias. Solo se guarda donde la función lo necesita: Your Sky la conserva vinculada a tu membresía; una lectura puntual no la conserva.

Compras. Cuando compras un pack de preguntas, un informe escrito o una membresía, Stripe recoge tus datos de pago directamente. Nosotros recibimos una referencia de pago, la dirección de correo electrónico que diste a Stripe, tu país y el importe. Guardamos la referencia de pago para desbloquear lo que compraste y, en el caso de los informes escritos, el propio texto del informe para que siga estando disponible para ti.

Membresía (el Círculo). Tu estado de suscripción, el correo electrónico asociado a la suscripción, tu idioma y los contadores de uso (preguntas hechas hoy, preguntas de seguimiento de este mes). Las prácticas diarias guardan lo que necesitan: La Petición conserva durante 28 días la intención que sellas y las cartas sacadas para ella; Your Sky conserva tu fecha de nacimiento; Arcanum conserva tus intentos, tu racha y las rivalidades que hayas creado; Wordweave conserva tu nivel y tus chispas en tu dispositivo.

Correos electrónicos que solicitas. Cuando solicitas una lectura por correo electrónico, la carta del día, la previsión gratuita de los lunes o un enlace de inicio de sesión, tu dirección de correo electrónico y tu idioma se envían a Brevo, nuestro proveedor de correo, junto con un registro de qué pediste y cuándo. La carta del día te pide que confirmes haciendo clic en un enlace antes de enviarte nada más. Todos los correos de marketing llevan un enlace para darte de baja.

Notificaciones push (opcional). Si las activas, guardamos la suscripción push que nos facilita tu navegador para poder enviarte la carta del día y los recordatorios de racha. Desactivar las notificaciones en tu navegador pone fin a esto.

Compras no finalizadas. Si empiezas una compra y la dejas a medias, Stripe puede enviarte por correo electrónico un enlace para terminarla, según la opción que elegiste en la página de pago. Nosotros no enviamos recordatorios propios.

Comentarios y soporte. Los correos electrónicos que nos envías se conservan como correspondencia ordinaria.

Las transferencias fuera del Reino Unido y de la UE se basan en las cláusulas contractuales tipo de los proveedores y en la adenda del Reino Unido. No vendemos datos personales ni los compartimos con nadie que no figure aquí, salvo cuando la ley lo exija.

• Contrato: proporcionarte las lecturas, compras y membresías que has solicitado.
• Consentimiento: la memoria opcional de Sunaree, las notificaciones push y los correos electrónicos de marketing.
• Intereses legítimos: mantener el servicio seguro y dentro de sus límites diarios, prevenir abusos y entender de forma agregada cómo se usa el sitio.

El sitio en sí no instala cookies publicitarias. Usa el almacenamiento local de tu navegador para lo que el servicio necesita: tus contadores de límite diario, la continuidad del chat, tu token de membresía o de pack, y tu idioma.

Usamos Google Analytics 4 para entender de forma agregada cómo se usa el sitio y el Meta Pixel para medir nuestra publicidad. Ambos instalan sus propias cookies cuando nos visitas. No los usamos para identificarte personalmente, y eliminamos los tokens de inicio de sesión y de membresía de lo que reciben.

Para desactivarlos: instala el complemento de inhabilitación de Google Analytics para tu navegador, ajusta tu configuración de anuncios de Meta o bloquea las cookies de terceros en tu navegador. El sitio funciona perfectamente sin ninguno de los dos.

Puedes pedirnos en cualquier momento ver los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, eliminarlos, dejar de recibir comunicaciones comerciales, limitar cómo los usamos o recibir una copia en un formato portátil. Escríbenos desde la dirección que usaste con nosotros y te responderemos en el plazo de un mes. Puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ico.org.uk) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de la UE. Los residentes de California y de otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad tienen los mismos derechos, y no vendemos información personal.

Para hacerlo por tu cuenta: los enlaces para darte de baja ponen fin a los correos, desactivar la memoria de Sunaree la elimina, cancelar una membresía pone fin a su tratamiento al terminar el periodo, y borrar el almacenamiento del navegador elimina todo lo guardado en tu dispositivo.

TarotCards.io es para adultos. Debes tener 18 años o más para comprar algo o tener una membresía. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años; si crees que lo hemos hecho, escríbenos y los eliminaremos.

Sunaree Ko es un personaje de ficción. Las lecturas, el chat y los informes los escribe una IA con su voz, para la reflexión y el entretenimiento. No constituyen asesoramiento médico, jurídico, financiero ni psicológico, y ninguna lectura predice ni promete un resultado. Por favor, no uses el chat para emergencias.

Actualizamos esta página cuando cambia nuestro tratamiento, y a los miembros se les informa por correo electrónico de cualquier cambio importante. Las versiones anteriores están disponibles previa solicitud.

MBM Ventures LLC (Wyoming, EE. UU.), operador de TarotCards.io. Correo electrónico: [email protected].